IT-Betrieb & Service · Wir kümmern uns um den laufenden Betrieb
IT, die Ihren Betrieb am Laufen hält. Wartung, Überwachung, schnelle Hilfe.
Ohne funktionierende IT steht der Alltag still. Wir sorgen dafür, dass Server, Netzwerke und Arbeitsplätze zuverlässig laufen. Dazu gehören Wartung, Überwachung und schnelle Hilfe bei Störungen. So vermeiden Sie Ausfälle und Ihr Unternehmen bleibt handlungsfähig – auf Wunsch als Flatrate mit festem Monatsbetrag.
- Erreichbarer Helpdesk
- Fernwartung oder vor Ort
- Standorte Leer und Oldenburg
Service & Wartung
Laufende Betreuung Ihrer Systeme.
Wir übernehmen die Pflege Ihrer gesamten IT-Umgebung. So bleibt Ihre IT jederzeit einsatzbereit.
Updates und Sicherheits-Patches
Einspielen von Updates und Sicherheits-Patches auf Servern, Arbeitsplätzen und Netzwerkkomponenten – geplant, geprüft, dokumentiert.
Überwachung von Servern, Netzwerken und Firewalls
Die zentralen Systeme stehen dauerhaft unter Beobachtung. Auffälligkeiten sehen wir, bevor sie zum Ausfall werden.
Austausch und Wartung von Hardware
Server, Arbeitsplätze, Switche, Drucker: Wir warten, tauschen rechtzeitig und halten den Gerätebestand dokumentiert.
Monitoring
Probleme erkennen, bevor sie entstehen.
Wir behalten Ihre Systeme kontinuierlich im Blick. So lassen sich viele Ausfälle verhindern, bevor sie auftreten.
- Monitoring von Servern und Diensten
- Proaktive Meldung bei Auffälligkeiten
- Schnelles Eingreifen im Störungsfall
Support
Hilfe, wenn es darauf ankommt.
Auch bei einer gut gewarteten IT treten Fragen und Probleme auf. Unser Support-Team hilft schnell und unkompliziert – per Fernwartung oder direkt vor Ort.
- Erreichbarer Helpdesk
- Direkter Kontakt zu unseren Technikern
- Unterstützung bei alltäglichen IT-Fragen
- Erreichbarer HelpdeskEin Anruf, eine Mail – Ihre Störung landet direkt bei uns, nicht in einer Warteschleife.
- Fernwartung sofortDie meisten Störungen lösen wir per Fernwartung, während Sie weiterarbeiten.
- Vor Ort, wenn es nötig istHardware, Netzwerk, Neueinrichtung: Dann kommen wir – von Leer oder Oldenburg.
- Direkter Kontakt zu TechnikernSie sprechen mit den Leuten, die Ihre Systeme kennen, nicht mit einem Callcenter.
So läuft Support bei uns – schnell, unkompliziert, mit festen Ansprechpartnern.
Auf Wunsch als Flatrate
Betrieb zum festen Monatsbetrag. Projekte zum Festpreis.
Wartung, Überwachung und Support kosten einen festen Betrag im Monat – egal, wie oft Sie anrufen. Alles Neue bekommt vorher einen Festpreis. Was drin ist und was nicht, steht auf der Flatrate-Seite.
Beratung
Der nächste Schritt für Ihren Betrieb.
Wir sprechen mit Ihnen über den aktuellen Stand Ihrer IT und entwickeln gemeinsam ein Konzept, wie Betrieb und Service dauerhaft abgesichert werden.